Al buscar empresas de mudanzas, la mayoría de los propietarios se centran en el precio, la disponibilidad y las opiniones. Pero hay un factor crítico que mucha gente no descubre hasta que es demasiado tarde:
¿Tu empresa de mudanzas realmente realiza tu mudanza o se la vende a otra persona?
En Good Greek, creemos que usted merece total transparencia. Por eso hacemos las cosas de manera diferente.
Nunca intermediamos en traslados.
He aquí por qué es importante para usted y su familia.
¿Qué significa «intermediar» en una mudanza?
En el sector de las mudanzas, un agente es una empresa que vende su mudanza, pero no la realiza.
En cambio, ellos:
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Le proporcionamos un presupuesto.
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Cobrar un depósito
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A continuación, subcontrate o «venda» su mudanza a una empresa de transporte externa.
Esa empresa externa, de la que a menudo nunca has oído hablar, aparece el día de la mudanza.
Muchos clientes ni siquiera se dan cuenta de lo que está pasando hasta que llega a su casa un camión completamente diferente.
Los problemas con los traslados gestionados por intermediarios
Aunque no todas las operaciones intermediadas salen mal, esta estructura genera riesgos graves.
1. Falta de responsabilidad
Cuando intervienen dos empresas distintas, la responsabilidad puede resultar confusa. Si surgen problemas, es posible que se encuentre atrapado entre el agente y la aseguradora.
2. Sorpresas en los precios
Algunas mudanzas gestionadas por intermediarios dan lugar a cargos inesperados el día de la mudanza. La empresa que realiza la mudanza puede interpretar el presupuesto de forma diferente a la empresa que lo vendió.
3. Estándares de servicio inconsistentes
Usted ha consultado las opiniones sobre una empresa, pero es otra empresa la que realiza el trabajo. La calidad del servicio puede variar considerablemente.
4. Brechas de comunicación
Cuando los equipos de ventas, envíos y mudanzas son organizaciones independientes, es más probable que se produzcan fallos de comunicación.
Mudarse ya es estresante. Lo último que necesitas es incertidumbre sobre quién está realmente manejando tus pertenencias.
La diferencia de Good Greek: nos encargamos nosotros mismos de cada traslado.
En Good Greek, somos una empresa de mudanzas de servicio directo.
Eso significa:
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Operamos nuestros propios camiones.
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Contratamos y formamos a nuestros propios profesionales de mudanzas.
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Gestionamos la logística y la programación internamente.
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Mantenemos el control de su mudanza de principio a fin.
Cuando reservas con Good Greek, obtienes los servicios del equipo de Good Greek, no de un subcontratista.
Sin intermediarios. Sin traspasos. Sin sorpresas.
Por qué es importante mantener los movimientos dentro de la empresa
Como no subcontratamos su traslado, podemos ofrecerle:
Calidad constante
Todos los miembros del equipo están capacitados para mantener el estándar de profesionalismo, atención y eficiencia de Good Greek.
Comunicación clara
Tratas con una sola empresa durante todo el proceso, desde el presupuesto hasta la entrega final.
Responsabilidad total
Si alguna vez surge alguna pregunta, inquietud o necesidad de asistencia, asumimos toda la responsabilidad. No hay acusaciones entre empresas.
Mejor experiencia del cliente
Nuestra reputación se basa en la confianza. La protegemos manteniendo un control directo sobre cada acción que realizamos.
Protéjase, preguntas que debe hacer a cualquier empresa de mudanzas
Antes de contratar a cualquier empresa de mudanzas, pregunte:
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¿Es usted corredor o transportista?
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¿Será su empresa la que realice mi mudanza?
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¿Utiliza subcontratistas?
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¿Quién es el propietario de los camiones que llegarán el día de la mudanza?
Una empresa de buena reputación debe responder con claridad y confianza.
En Good Greek, nuestra respuesta es sencilla. ¡
Nosotros nos encargamos de su mudanza.
