Contratar una empresa de mudanzas es el primer paso de una mudanza. Pero si ese paso sale mal, todo lo que venga después no irá tan bien. Una mudanza ya es bastante estresante sin el dolor de cabeza añadido de tener que lidiar con una mala empresa de mudanzas.
Pero, ¿qué es exactamente lo que hace que una empresa de mudanzas sea "mala"? Si presta atención, hay señales reveladoras antes de contratarla y durante el proceso de planificación de la mudanza. Cuanto antes detecte una señal de una mala empresa de mudanzas, mejor.
Para evitar una mala empresa de mudanzas, esté atento a cualquiera de las siguientes situaciones.
Información escasa
La mayoría de las empresas se han trasladado a Internet. Eso hace que sea más fácil que nunca que las empresas operen con transparencia. Con una simple búsqueda en Google, debería encontrar información sobre los productos y servicios que ofrece una empresa de mudanzas. También debería encontrar reseñas de la empresa en línea. Todas las empresas de todos los sectores tienen malas críticas, pero en general deberían ser positivas.
Las empresas de mudanzas también deben proporcionar los números de licencia del Departamento de Transporte de EE.UU., así como el estado y el país en el que operan. Debe saber para qué está autorizada la empresa de mudanzas y ver los documentos que lo demuestran.
Malas estimaciones
Las empresas estafadoras suelen utilizar presupuestos para atraer a la gente. Es posible que ofrezcan un presupuesto muy bajo, pero que suban el precio el día de la mudanza. Lo más inteligente es pedir presupuestos a varias empresas. Desconfíe de cualquier presupuesto que le parezca mucho más bajo que los demás. Busque también empresas de mudanzas que ofrezcan presupuestos por escrito y garantizados. Así no tendrá que preocuparse de sorpresas el día de la mudanza.
No saben responder a las preguntas
Una vez que tenga una lista corta de empresas de mudanzas con las que ponerse en contacto, puede llamarles y hablar con ellos sobre lo que ofrecen. Esto es a menudo donde usted consigue su primer "mal" sentimiento acerca de una empresa de mudanzas. A menudo, una mala empresa de mudanzas no puede responder a preguntas sencillas sobre el embalaje, el equipo de mudanzas, el seguro, los servicios que ofrecen o incluso cuándo pueden presentarse. Quédese con las empresas en las que la persona que atiende el teléfono tenga claramente conocimientos sólidos sobre todos los temas relacionados con la mudanza. Para distinguir a los buenos de los malos, haga muchas preguntas.
Sin logotipo, nombre comercial ni presencia comunitaria
Las mejores empresas de mudanzas se convierten en parte de su comunidad. ¿Cómo no? Sólo por la naturaleza de su trabajo, desempeñan un papel importante en la vida de los residentes locales. Una señal de alarma importante es que la empresa no tenga logotipo, nombre comercial ni presencia a través de anuncios o comerciales. Usted no quiere contratar a un tipo y su amigo. Usted quiere una empresa con experiencia y comprometida con la comunidad local.
Falta de servicios
Las mejores empresas de mudanzas cuentan con la clientela y los recursos necesarios para ofrecer numerosos servicios. Entre ellos, empaquetado y desempaquetado, desmontaje y montaje de muebles ligeros, almacenamiento seguro y material de embalaje si usted mismo se encarga de empaquetar. La falta de este nivel de servicio significa que puede hacerlo mejor con una empresa de mudanzas.
Cualquiera de estas son señales de que está tratando con una mala empresa de mudanzas. La forma de evitarlos es seguir adelante rápidamente. No hay necesidad de conformarse con una mala empresa de mudanzas o incluso uno promedio. Cuando se trata de contratar una empresa de mudanzas, usted quiere lo mejor de lo mejor.
